プライバシーポリシー
スカイホールディングス株式会社 個人情報保護方針
スカイホールディングス株式会社（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を理解し、「個人情報の保護に関する法律」、その他関係法令、ガイドライン等を遵守し以下のプライバシーポリシーを制定し個人情報を適切に取扱い、社員・委託先の教育・指導徹底し個人情報の保護に努めます。
- 1.個人情報の取得
- 当社はお客様より個人情報を取得する際には、個人情報の利用目的達成に必要な範囲で適正かつ適法な手段により取得いたします。
- 2.個人情報の利用目的
- 当社はお客様の個人情報を利用するにあたり、利用目的の達成に必要な範囲で適正に利用いたします。
- 3.個人情報の提供
- 当社はお客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供する事はありません。
- 4.個人情報の安全管理
- 当社はお客様の個人情報の漏えい、滅失、き損（棄損）を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、十分なセキュリティー対策を施します。またその改善に努めます。
- 5.苦情及び個人情報取扱い窓口
- 当社は苦情及び個人情報の取扱い窓口を設定し適性かつ迅速に対応いたします。お取扱い窓口につきましては、当社ホームページに掲載しております。
平成19年1月 代表取締役 照屋 健
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。
- 1.個人情報取扱事業者の名称
- スカイホールディングス株式会社
- 2.個人情報の利用目的の公表に関する事項について
- 書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的（法第18条1項）
- レンタカー予約受付業務
お客様が予約を希望するレンタカー会社に対し、予約に必要な情報を提供するため。 - レンタカー予約状況確認等
お客様に確認すべき事項がある場合、その確認のため。また、お客様からの問い合わせに対応するため。
（予約によるレンタカー賃貸契約はお客様とレンタカー会社間の契約ですので、予約受付後の問い合わせは基本的に当該レンタカー会社へ行ってください） - 統計的使用
レンナビポータルのサービス向上の一資料として使用するため。
（この場合、個人名や詳細な住所・電話番号などは伏せ、個人を特定されない処理を行います） - 情報配信
当社はお客様に登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的に利用するとともに、当社が所属するスカイホールディングス株式会社（IT事業） 並びに、グループ会社のサザンツーリスト株式会社（旅行業）での情報配信等に利用をさせていただきます。
- レンタカー予約受付業務
- 3.メールマガジンの配信について
- 当社の入会にあたり、ご登録いただいた個人情報を元にメールマガジンの配信を毎月第1、第3土曜にさせていただきます。
なお、メールマガジンのご案内不要とされる場合は、メールマガジン末尾の解除フォームよりお手数ですが解除手続きを行ってください。 - 4.第三者への提供および二次利用について
- 当社でお客様のご要望のサービスに応じて、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があり、この場合は当該サービスのご利用申込みの都度、第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解をいただきます。
（例えば、資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等）ただし、当社は人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
当社は、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、弊社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。 - 5.個人情報の管理について
- 当社の入会にあたり、ご登録いただいた個人情報を元にメールマガジンの配信を毎月第1、第3土曜にさせていただきます。
なお、メールマガジンのご案内不要とされる場合は、メールマガジン末尾の解除フォームよりお手数ですが解除手続きを行ってください。 - 6.お客様の責任について
- 当会の情報掲載用ウェブサイト、メールマガジンは、他のウェブサイトへリンク設定、案内をしておりますが、リンク先での個人情報の保護は、リンク先サイトにて、お客様ご自身でご確認のうえ、ご利用をお願い申し上げます。
当会ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様が取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。 - 7.「保有個人データ」に関する利用目的（法第24条1項2号）
- 上記、「2.のII」記載の利用目的に同じです。
- 8．個人情報の「第三者への提供」について（法第23条2項・3項）
- 当社はお客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく予約先レンタカー会社以外の第三者に提供する事はありません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 9.「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項について（法第29条）
- お客様（保有個人データの本人、またはその代理人）は、当社所定の手続きに基づき、保有個人データの開示・訂正等・利用停止等をご請求いただけます。
- 開示の求めの対象となる項目について
開示の求めの対象となる「保有個人データ」は下記の項目になります。- レンナビポータルご利用時にフォームに入力・送信したデータ
- 開示の求めの対象としていないもの
- 「保有個人データ」に該当しないもの
- 6ヶ月以上保有しないもの
- 個人情報データベース等を構成していないもの
- 「保有個人データ」に該当しないもの
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当該個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 「保有個人データ」に該当しないもの
- 「開示等の求め」のお申出先
開示等の求めは下記宛に、当社所定の申請書に必要書類を添付のうえ、郵送にてお申出いただきますようお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〒900-0014
沖縄県那覇市松尾1丁目19番27号 スカイ那覇ビル5階
スカイホールディングス株式会社IT事業部
レンナビ担当係
直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。 - 「開示等の求め」に際してご提出いただく書面（様式）等
ご本人が「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書（i）に、所定の事項を全てご記入のうえ、本人確認のための書類（ii）を同封し上記、「開示等の求め」の申出先宛にご郵送ください。- 当社所定の申請書
- 「保有個人データ」開示申請書
- 「保有個人データ」訂正等申請書
- 「保有個人データ」利用停止等申請書
- 本人確認のための書類本人の氏名及び住所が記載された公的書類のコピー1点
- 例）運転免許証、パスポート等
- 当社所定の申請書
- 代理人による「開示等の求め」の場合
「開示等の求め」を行う方が本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは「開示等の求め」を行うことにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（iまたはii）を同封ください。- 法定代理人の場合
- 当社所定の申告書 1通
- 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本等） 1通
- 未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の公的書類のコピー、運転免許証・パスポート等）1通
- 委任による代理人の場合
- 当社所定の委任状 1通
- 本人の印鑑証明書 1通
- 法定代理人の場合
- 「開示等の求め」の手数料及びお支払方法
1回の請求ごとに470円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。- 簡易書留郵便により書面にてご回答する実費となります。なお、簡易書留にかかる実費または簡易書留制度が変更された場合は、開示等のご請求に関する手数料も変更させていただきます。
- 手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨のご連絡を申し上げますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
- 「開示等の求め」に対してのご回答方法
申請いただいた方の申請書記載住所宛に、簡易書留により書面にてご回答させていただきます。 - 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年を限度に保管し、その後廃棄させていただきます。 - 「保有個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、開示を行わないものとさせていただきます。開示しないことと決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。なお、開示を行わない場合についても所定の手数料を頂きます。- 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
- 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当該個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 開示の求めの対象となる項目について
- 6.「苦情」の受付窓口に関する事項について（法第24条1項4号、施行令第5条、法第31条）
- 個人情報の取扱いに関する苦情のお申出先、当社の個人情報取扱いに関する苦情につきましては、下記までお申出ください。
- お電話によるお申出先
スカイホールディングス株式会社
レンナビ担当係
TEL：098-987-8855
（受付時間 9：30～12：00 13：00～18：30 ただし、土日祝日は除く） - お手紙によるお申出先
〒900-0014
沖縄県那覇市松尾1丁目19番27号 スカイ那覇ビル5階
スカイホールディングス株式会社IT事業部 レンナビ担当係 - 電子メールによるお申出先
スカイホールディングス株式会社ＩＴ事業部
rennavi@rental-car.jp - ご来社によるお申出
直接ご来社いただいてのお申出は、お受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
以上 - お電話によるお申出先
メニュー/キャンペーン
メニュー
お得なキャンペーンをお選びください